Preguntas Frecuentes

¿Cuentan con personal médico en caso de eventualidades?

Sí, para cualquier necesidad de nuestros asistentes contamos con personal de servicio médico.

¿Qué pasa si robaron o perdí mis boletos?

Cómunicate con Ticktetmaster, es necesario un acta de robo de Ministerio Público, una identificación y la tarjeta que se compraron para proceder a la reimpresión de boletos. Ticketmaster no puede hacer nada a menos que exista dicha acta ante MP.

¿Cuentan con venta de alimentos y bebidas?

Sí, en cada uno de los accesos encontrarás un snack bar en donde tenemos alimentos y bebidas a la venta.

¿Si el evento cambió de fecha, es necesario cambiar mi boletos?

Tus boletos siguen siendo válidos para la nueva fecha de tu evento. No es necesario hacer algún cambio.

¿Con cuánto tiempo de anticipación puedo llegar?

Puedes acceder al recinto desde una hora antes del inicio de tu evento.

¿Cuál es el precio del estacionamiento?

En eventos masivos del Auditorio se hace un cargo único de $70 pesos, se paga al ingresar, el acceso es por Av. Juarez. También contamos con estacionamientos alternos alrededor del recinto.

¿Dónde puedo comprar mis boletos?

Puedes adquirir tus boletos en:

- Taquillas del Escenario GNP Seguros

- Teléfono de Ticketmaster: 818369-9000

- Cualquier centro de venta Ticketmaster:

¿Dónde se ubica el Escenario GNP Seguros?

Estamos ubicados en Av. Constitución entre Juarez y Garibaldi, Colonia Centro Monterrey. Descubre cómo llegar con Google Maps.